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Ecuabet Сasino
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Terms & Conditions

Estos Términos y Condiciones rigen tu relación con el operador de juegos en línea ecuabet, exclusivamente dentro del sitio ecuabet-dar-palo.com. Su objetivo es establecer las reglas legales, operativas y de cumplimiento aplicables al uso de nuestros productos y servicios en la jurisdicción de Ecuador (EC), en conformidad con todas las regulaciones relevantes. Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2025.

Definiciones

  • Operador: se refiere a ecuabet, gestionado específicamente a través de ecuabet-dar-palo.com por VS Network Solutions N.V. (Curazao, Licencia de juego 365/JAZ, sub-licencia GLH-OCCHKTW0711042021, válida hasta 2025) y VS Services Ltd. (Anjouan, licencia 15728, válida hasta 2025), junto con Red-de-Servicios-Ecuador S.A.S. Regulado por las autoridades de Curazao y Anjouan.
  • Usuario / Jugador: persona natural, mayor de edad (18+), registrada y autorizada para acceder y utilizar los servicios de juegos y apuestas ofrecidos en ecuabet-dar-palo.com.
  • Apuesta: acto de arriesgar dinero real por el resultado de un evento de juego o deporte provisto en la plataforma.
  • Bono: incentivo promocional ofrecido a Usuarios bajo condiciones y restricciones específicas, incluyendo requisitos de apuesta.
  • Requisito de Apuesta (Wagering Requirement): cantidad de dinero que debe apostarse, derivada de un bono otorgado, antes de permitir el retiro de fondos relacionados con dicho bono, con parámetros detallados en las condiciones promocionales de cada caso.
  • Cuenta: registro individual protegido por credenciales únicas, necesario para participar en juegos y apuestas a través de ecuabet-dar-palo.com.
  • Saldo: fondos electrónicos disponibles en la Cuenta del Usuario, sujetos a restricciones de uso según las presentes condiciones.
  • Política de Privacidad: documento que regula la recolección, uso y protección de datos personales del Usuario conforme a las leyes de Ecuador y las políticas internas de ecuabet-dar-palo.com.

Nota de Cumplimiento Regional: Todas las definiciones y términos han sido elaborados conforme a la legislación de Ecuador y las mejores prácticas internacionales de la industria del juego online.

Registro de Cuenta

Requisitos de Edad y Elegibilidad

  • Edad mínima: Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años (requisito ineludible bajo leyes de Ecuador y regulaciones internacionales).
  • Verificación de Identidad (KYC): El Usuario debe proporcionar información verídica, incluyendo nombre completo, documento de identidad válido, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, domicilio y número de teléfono.

Procedimiento de Registro

  1. Formulario de Registro: Completar los campos obligatorios en la plataforma ecuabet-dar-palo.com, aceptando estos términos y la política de privacidad.
  2. Verificación de Correo Electrónico: Confirmar la creación de cuenta a través del enlace enviado al correo electrónico proporcionado.
  3. Documentación KYC: Puede solicitarse documentación oficial adicional (cédula, pasaporte, comprobante de domicilio) para verificar identidad antes de autorizar el acceso a funciones de depósito y retiro.

Obligaciones del Usuario

  • Precisión y Actualización de Datos: El Usuario es responsable de mantener sus datos actualizados y verídicos en todo momento. Cualquier intento de registro mediante identidades falsas o robadas resultará en cierre inmediato.
  • Seguridad de la Contraseña: El Usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar a soporte ante cualquier sospecha de acceso no autorizado ([email protected], +593 99 765 4777).

Nota de Cumplimiento Regional: El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en suspensión y posible notificación a autoridades conforme conducta de protección en Ecuador.

Reglas de Apuestas y Juego

Parámetros Generales de Apuestas

  • Tipos de Apuestas: El Usuario puede realizar apuestas en deportes, juegos de casino y casino en vivo, sujeto a los límites mínimos y máximos establecidos en cada producto.
  • Límites: El sistema informará los límites aplicables por tipo de juego. Cualquier intento de superar dichos límites será automáticamente rechazado.

Cancelación y Modificación

  • Irrevocabilidad: Una vez confirmada una apuesta, no podrá ser cancelada, salvo error técnico atribuible a ecuabet-dar-palo.com o cancelación del evento.
  • Errores Técnicos: En caso de fallo sistémico, se reintegrará el monto apostado y se notificará al Usuario. El Operador se reserva la decisión final previa revisión de cada caso.

Conducta en Juegos y Chats

  1. Prohibición de Conducta Ofensiva: No se permite el uso de lenguaje insultante, conducta ofensiva, spam, amenazas o cualquier acto discriminatorio en chats o mesas en vivo.
  2. Fraude y Juego Irregular: Está prohibido el uso de bots, softwares automáticos o estrategias de colusión. Cualquier conducta fraudulenta será motivo de cierre de cuenta y posible reporte a autoridades.

Nota de Cumplimiento Regional: Todos los juegos y apuestas ofrecidos respetan estándares de equidad y cumplimiento bajo jurisdicción EC. Se promueve juego responsable en colaboración con las autoridades pertinentes.

Términos de los Bonos

Activación y Cumplimiento

  • Condiciones de Activación: Los bonos solo podrán ser obtenidos por Usuarios elegibles y serán activados según los términos promocionales publicados en cada campaña o producto específico en ecuabet-dar-palo.com.
  • Requisito de Apuesta: Todo bono estará sujeto a un requisito de apuesta específico (ej: 25x el monto recibido) que deberá cumplirse íntegramente antes de permitir retiros relacionados.
  • Plazo de Uso: Salvo que se establezca lo contrario, los bonos deberán ser utilizados dentro de los 30 días siguientes a su concesión. Los bonos no utilizados o requisitos no cumplidos en dicho plazo serán anulados. Plazos extendidos hasta el 31 de diciembre de 2025 para promociones continuas.

Acciones Prohibidas y Restricciones

  • Uso Irregular: Está estrictamente prohibido cualquier intento de abuso de bonos, como la creación de múltiples cuentas, duplicación de promociones, o adopción de patrones de apuesta no previstos.
  • Prohibición de Juegos y Acciones Específicas: Algunos juegos pueden estar excluidos para la liberación de bonos. Dichas restricciones serán señaladas expresamente en la campaña aplicable.

Política sobre Combinación de Promociones

  • No acumulabilidad: Salvo indicación expresa, los bonos no son acumulables ni combinables con otras ofertas o promociones vigentes.

Nota de Cumplimiento Regional: La administración de bonos se ejercerá conforme a las mejores prácticas regulatorias de Ecuador y las licencias de Curazao y Anjouan.

Pagos y Retiros

Métodos de Depósito y Retiro

  • Métodos Disponibles: ecuabet-dar-palo.com acepta transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y criptomonedas internacionales autorizadas.
  • Procedimiento: Para depositar/retirar, el Usuario debe acceder a su cuenta y seguir el procedimiento señalado en la sección de Cajero.

Límites y Comisiones

  • Límites: El monto mínimo y máximo permitido por operación será comunicado antes de la ejecución de cada transacción. Pueden aplicarse límites diarios/semanales según el método elegido y reglas AML.
  • Comisiones: Pueden aplicarse cargos administrativos o comisiones por retiros, los cuales serán notificados antes de la confirmación de la operación.

Tiempos de Procesamiento

  • Procesamiento Estándar: Los depósitos suelen acreditarse de inmediato, mientras que los retiros pueden demorar hasta 72 horas laborables tras la aprobación KYC y revisión anti-fraude.
  • Delays Excepcionales: Retrasos adicionales pueden ocurrir por verificación de datos, solicitudes excepcionales o causas técnicas externas, en cuyo caso el Usuario será notificado oportunamente por soporte.

Condiciones para Reembolso de Apuestas y Bonos

  • Reembolso por Cancelación: Si un evento/juego es anulado, las apuestas serán restituidas íntegramente al saldo del Usuario.
  • Bonos No Utilizados: Los bonos que no hayan sido activados o cumplido sus requisitos en el plazo máximo serán caducados automáticamente y no podrán ser reembolsados.

Nota de Cumplimiento Regional: Todos los pagos y devoluciones están sujetos a procesos AML locales y regulaciones bancarias de EC, además del control de licencias internacionales vigentes hasta 2025.

Limitación de Responsabilidad

Obligaciones del Operador

  • Equidad y Transparencia: ecuabet-dar-palo.com garantiza la aleatoriedad y equidad de sus juegos, debidamente certificados por autoridades de Curazao y Anjouan.
  • Precisión de Resultados: Todos los resultados publicados son definitivos y basados en los datos de sistemas certificados.

Exclusiones de Responsabilidad

  • Fallos Técnicos: El Operador no será responsable por fallos de red, interrupciones del sistema, errores de proveedores externos o ataques de terceros que puedan afectar funcionalidad o resultados.
  • Limitaciones de Daños: En ningún caso ecuabet-dar-palo.com asumirá responsabilidad económica superior al valor de la apuesta individual objeto de disputa. El usuario renuncia a reclamar compensaciones mayores.

Nota de Cumplimiento Regional: Cláusulas ajustadas conforme leyes civiles y comerciales de Ecuador, excluyendo responsabilidad por fuerza mayor y condiciones ajenas al control razonable del Operador.

Derechos de Propiedad Intelectual

  • Derechos Reservados: Todos los contenidos, imágenes, marcas, logos, software y códigos publicados en ecuabet-dar-palo.com están protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes al Operador o sus respectivos licenciantes.
  • Prohibición de Uso No Autorizado: Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación o extracción de cualquier recurso del sitio sin autorización escrita del Operador.
  • Protección y Defensa Legal: El Operador hará valer civil y penalmente sus derechos ante cualquier uso indebido, incluyendo el inicio de acciones legales en las jurisdicciones pertinentes.

Nota de Cumplimiento Regional: Aplican las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y tratados internacionales vigentes.

Privacidad y Protección de Datos

El procesamiento de todos los datos personales del Usuario realizado por ecuabet-dar-palo.com se rige estrictamente por la Política de Privacidad oficial, en cumplimiento con las leyes ecuatorianas y los estándares internacionales. El Usuario reconoce y acepta que la información proporcionada será utilizada únicamente para la administración de servicios, prevención de fraude y gestión de sus derechos. Para más detalles o ejercer derechos ARCO, contactar a [email protected].

Cambios en los Términos

  1. Procedimiento de Actualización: El Operador podrá actualizar estos términos cuando lo considere necesario debido a cambios legales, regulatorios, operativos o técnicos. Toda modificación será comunicada al Usuario a través de notificaciones por correo electrónico registrado y/o banners visibles en el sitio web ecuabet-dar-palo.com.
  2. Aceptación o Rechazo: El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los nuevos términos constituirá aceptación expresa. Si el Usuario no acepta los cambios, podrá solicitar el cierre de su cuenta y el reembolso de su saldo disponible conforme el procedimiento de cierre.

Nota de Cumplimiento Regional: Los procedimientos de notificación de cambios cumplen con normativas de protección al consumidor vigentes en Ecuador.

Terminación y Suspensión

Motivos para Bloqueo o Cierre de Cuenta

  • Infracciones Graves: Violación de estos Términos, prácticas fraudulentas, abuso de bonos, intento de suplantación, incumplimiento de verificación de identidad o guía legal.
  • Solicitud Voluntaria: El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la terminación de su cuenta mediante el formulario de contacto o enviando correo a [email protected].

Procedimiento

  1. Notificación al Usuario: Ante suspensión/cierre, se enviará comunicación a los datos registrados indicando el motivo y, de ser procedente, los fondos remanentes disponibles para retiro.
  2. Reembolso de Fondos: Salvo prohibición legal, el saldo no comprometido será transferido tras finalizar cualquier revisión interna y cumplir requisitos AML.
  3. Cooperación con Autoridades: Si la causa radica en delito o infracción grave, el caso podrá ser reportado a autoridades ecuatorianas y/o internacionales.

Nota de Cumplimiento Regional: Este proceso observa estrictamente las normas de defensa del consumidor y prevención de delitos financieros de EC.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley y Jurisdicción Competente

  • Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes sustantivas aplicables de la República del Ecuador, así como por la normativa internacional derivada de las jurisdicciones oficiales de licenciamiento (Curazao, Anjouan).
  • Resolución de Disputas: En caso de controversia, el Usuario deberá, en primer lugar, intentar una solución amistosa mediante contacto directo con el Operador. Si no se resuelve, la disputa podrá ser sometida, a elección del Usuario, a las siguientes instancias:
    • Arbitraje: Mediante el procedimiento de arbitraje administrado por un centro reconocido en Ecuador.
    • Tribunal Ordinario: Ante los tribunales de la ciudad principal designada por el Operador en Ecuador, salvo disposición legal en contrario.

Nota de Cumplimiento Regional: ecuabet-dar-palo.com acata la normativa local y protege el derecho del Usuario a una solución judicial o extrajudicial bajo el marco ecuatoriano vigente, respetando además la normativa de las licencias internacionales hasta 2025.

Información de Contacto

Autor Legal: Carlos Ayala, equipo legal de ecuabet-dar-palo.com.

Nota de Cumplimiento Regional: Todos los canales de contacto cumplen requisitos de transparencia y disponibilidad de atención regulados en Ecuador y por licencias internacionales.